天尼斯家具有限公司主要生产现代皮沙发、板式及五金家具。
其创建人,董事长黄雪辉先生,来自马来西亚,是家具行业的名人,他精通多国语言,为人谦和有礼。在天尼斯有幸见到了黄先生,他扎着辫子,有着艺术家的风范和气质。不巧的是,这次采访,黄雪辉先生一直在接待外商,于是他隆重推出了天尼斯总经理游杰先生。对于这位80后的青年才俊,我们同样充满了期待。
采访嘉宾:天尼斯总经理游杰先生
公司英文名称:TNS Furniture Co.,Ltd.
中国制造网金牌供应商
“天尼斯最大的竞争优势是我们老板”。总经理游杰先生的第一句话,就推出了天尼斯的灵魂人物——黄雪辉先生。对于黄雪辉先生,这里暂且留下悬念,希望本刊下次与他能有一次面对面的交流。现在先让我们一起跟随游杰先生,来了解天尼斯的“三三”发展之道以及游杰独特的哲学管理思想。
天尼斯的“三三”发展之道
天尼斯之前是一个外向型的家具企业。但市场目前的“三高”趋势,让家具企业活得非常艰难。就是在这样的竞争环境之下,天尼斯开始了自己的转型之路。其核心,就是推动资源的整合,实现规模化的竞争发展。游杰介绍,天尼斯的资源整合主要从三方面着手。
第一点,是产品整合。原来的产品系列只有软体沙发单一产品,现在已经开设了板式家具工厂、五金家具工厂,实现了民用家具产品线的拓展完善。
第二点,是品牌整合,由单一品牌公司,形成品牌化发展的集团公司,实现品牌建设两步走。在原来外销订单稳步增长的基础上,加大内销拓展力度。游杰表示,将充分利用内销市场资源与拓展经验,积极整合,实现“国外品牌是天尼斯,国内是宾格,两条线发展”。
第三点,发展定位的确立。在上述的资源整合策略下,天尼斯制定了“三一发展规划”:第一个年份,是基础年,从人才、架构等方面踏踏实实做调整。第二个年份,是提升年,把原有的工作做相应的提升和变化。第三个年份,是腾飞年。
游杰说,看起来,三年似乎很短视,但中国还是一个丛林经济,完全有可能实现几何式增长,因为太不规范了。传统行业的家具老板,可能认为做好家具有人买就ok了,但实际上,消费群体在变化,消费意识和观念在变化,消费需求也在变化。企业在应变的时候,还是太慢了。家具行业机会很多,只要具备把握机会的能力,就能实现裂变。
有了这个三年的发展规划,天尼斯也制定了相应三步走的品牌策略:第一点,东西好卖是关键,要畅销。如果不赚钱,说破天也没用。第二步,畅销的同时,要做品牌运作,做成区域内的知名品牌。第三步,做成全国范围内的著名品牌。
这个三年规划和三步走的品牌策略,也决定了天尼斯发展的基本方向。
游杰的管理分享
在交流中,游杰亮出了很多自己的观点,在这里列举部分,与大家分享。
①竞争激烈的时候,人最关键。服务好外部客户的同时,也要服务好内部员工。
②管理的核心,是人。一切是人,人是一切。所以培养人的意识,至关重要。包括顾客意识、服务意识、敬业乐业的意识、永不言败的意识。
③提倡“敬业乐业,积极向上、敢解决问题、不回避问题”的精神。方法永远比困难多,要抱着“我们一定可以解决这个问题”的决心。态度决定一切。
④家具行业不是没有机会,而是机会很多,只是我们都不愿作改变。中国近6亿人在上网,这些网民的消费意识已经在改变传统的家具消费模式。随着网络的发展和家具行业电子商务的成熟,一定会彻底改变传统的大卖场等销售模式。
⑤“这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代”。只要方法得当,机遇大于挑战。刚性需求的调控,消费需求的压制是暂时的。房子的户型,家具的款式,都会朝着年轻一代的消费方向发展;家具行业的服务,也注定要朝着快捷、专业化发展。
⑥如果做企业不愿改变,就是还不够痛苦;之所以有人被称为智者,就是因为还没有流血就已经主动改变了。
⑦“说一千,道一万,两眼一睁就是干”。中国人从来不缺思想,但缺乏把思想变为执行力。任何理论和思想,如果不落实到行动上,就没有任何意义。
⑧人活着,一切事情都可以看穿,但不要看破。记住两个字:一个是度,一个是悟。
⑨对领导和下级都要心存敬畏;对身边的人,要心存感恩;对自己,要有终身学习的能力。
(工 一百)
编辑:一百加工通讯员
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